Как проверить и отключить платные подписки на Билайне?

Иногда абоненты сотовых сетей замечают, что деньги со счета начинают исчезать слишком быстро. Например, в течение пары дней пользователи не совершали никаких исходящих звонков, не отсылали смс и не заходили в интернет, а баланс телефона уменьшился – Почему? Возможно, это происходит из-за того, что на сим-карте подключены платные услуги. Может быть, когда-то давно абонент активировал на своем телефоне платную подписку на гороскоп, или новости, и забыл ее убрать, а со временем тарификация на контент изменилась и услуга подорожала.

Как проверить подписки на Билайне?

Прежде чем отключать, разумеется, нужно узнать, какие подписки подключены у вас на Билайне. Посмотреть их список можно несколькими способами:

  1. Самый простой способ – зайти в Личный кабинет Билайн и проверить активные подписки там. Их список вы найдете на главной странице в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги».
  2. Если интернета нет под рукой, можно воспользоваться SIM-меню или приложением «Мой Билайн».
  3. Если с меню и/или приложением разобраться не удалось, или их по какой-либо причине нет на вашем телефоне – позвоните в техподдержку по номеру 0611 или 8-800-700-0611, или, воспользуйтесь одним из других способов связи с оператором службы поддержки Билайн.

Еще по теме: Как узнать какие услуги подключены на Билайне?

Как отключить подписки на Билайне?

Способы отключения от подписок в большинстве своем идентичны описанным выше способам проверки их наличия, но есть некоторые нюансы:

Как отключить подписки на Билайне?Некоторые нежелательные подписки можно деактивировать с помощью Личного кабинета на официальном сайте Билайн, там же, где показан их список – в меню управления подписками «Мои информационно-развлекательные услуги». Но не все подписки могут в нем быть отражены.

Также отказаться от подписок можно воспользовавшись SIM-меню Билайн или приложением «Мой Билайн». Но здесь тоже могут быть показаны не все активные подписки.

Некоторые информационные подписки можно отключить, отправив SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого они приходят или на специальный номер управления подписками (о нем написано ниже). Сообщение будет бесплатным. Но этот способ доступен не всегда.

В настоящее время, в обязательном порядке перед подключением любых информационных подписок, абонент информируется о их стоимости и периоде действия – читайте внимательно входящие сообщения и не отвечайте на подозрительные.

Самый надежный способ отмены подписок – обратиться за помощью к оператору Билайн. Позвоните по номеру 0611 и дождавшись ответа сотрудника службы поддержки, уточните у него, имеются ли у вас на номере подключенные платные подписки. Если есть активные подписки, оператор по просьбе абонента может отключить их. При желании можно сразу же попросить специалиста заблокировать на номере все входящие сообщения с платных коротких номеров, и поставить запрет на подключение новых подписок, чтобы больше не отвлекаться на ненужный спам.

Снять все платные подписки возможно, обратившись в офис обслуживания Билайн и написав заявление на отключение услуг по образцу, предложенному сотрудником офиса.

Еще по теме: Как отключить платные услуги на Билайне?

Сервисы Билайн

Для получения информации об определенной подписке – ее описание, стоимость и способы отключения, — вы можете воспользоваться бесплатным сервисом проверки коротких номеров. Там же, на странице сервиса, вы можете скачать полный список контент-провайдеров предоставляющих услуги.

Также, на сайте Билайн, доступен список платных и бесплатных SMS-подписок для мобильных устройств, которые предоставляются Билайном. Посмотреть его можно здесь.

Как взять кредит на Билайне?
Как проверить остаток интернет трафика на Билайне?

Оставьте комментарий

Адрес Вашей электронной почты не будет опубликован.


*


Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.