Несмотря на то, что зона действия сети оператора довольно обширна, все еще остается много мест, где Билайн не ловит из-за рельефа местности или большой отдаленности вышек связи. Также, например, иногда приходится выключать телефон или он может выключиться сам, когда разряжается аккумулятор.
Для удобства пользователей Билайн существует услуга «Есть контакт». Благодаря ей, вы больше не пропустите важный звонок, а тем людям, которые будут вам звонить, больше не нужно будет тратить время и нервы на попытки дозвониться — когда вы снова будет в сети, они сразу же об этом узнают.
Описание и стоимость услуги «Есть контакт»
В том случае, когда дозвониться до вас становится невозможно, с услугой «Есть контакт» от Билайн отслеживать момент вашего появления в сети будет оператор сотовой связи. Он зафиксирует возвращение вас в зону доступа и оповестит об этом тех, кто вам звонил с помощью SMS.
Отправка сообщений, о том что вы появились в зоне действия сети будет осуществляться от вашего имени, т.е. в качестве отправителя указывается ваш номер.
На действующих тарифах услуга совершенно бесплатная. Вам не придется платить ни за подключение опции «Есть контакт» от Билайн, ни за пользование ей, ни даже за отправленные от вашего имени SMS уведомления.
На архивных тарифах абонентская плата за пользование услугой составляет 1,5 рубля в сутки.
По базовым условиям, опция доступна всем абонентам и активна по умолчанию на всех тарифах Билайн, как с предоплатной, так и с постоплатной системой расчетов.
Действие услуги гарантированно как в домашнем регионе, так и в роуминге по России, но за границей — в международном роуминге опция может работать некорректно.
Вы можете подключить одну из опций голосовой почты — «Автоответчик» или «Будь в курсе+» и получать голосовые сообщения от недозвонившихся вам людей, которые можно будет прослушать в любое подходящее время.
Как подключить «Есть контакт» на Билайне?
Как уже было сказано, услуга изначально активна на всех тарифах, но если она была по каким-либо причинам отключена, то можно бесплатно подключить ее вновь.
Для того чтобы подключить «Есть контакт» на Билайне можно воспользоваться следующими способами:
- Наберите USSS-команду *110*4021# и нажмите «вызов»
- Позвоните на короткий номер подключения услуги 0674094021
Также можно активировать опцию после регистрации в Личном кабинете или в приложении для телефона «Мой Билайн».
Как отключить услугу?
В том случае, если вы не хотите оповещать звонивших вам о своем появлении в сети, тогда можно также просто отключить услугу на Билайне «Есть контакт» в Личном кабинете, мобильном приложении, с помощью короткого номера или команды:
- USSD-команда *110*4020# «вызов»
- Номер для отключения опции 0674094020
Кроме этого, можно обратиться за помощью на горячую линию Билайн – достаточно позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-0611 попросить оператора подключить или отключить опцию «Есть контакт», или же сделать это самостоятельно с помощью голосового меню.
Если дозвониться до службы поддержки Билайна не получается, то можно обратиться в офис или салон связи Билайн, но в этом случае необходимо иметь при себе паспорт.
Настройка получения уведомлений
Может быть и обратная ситуация, когда звонивший не хочет получать SMS-сообщения о появлении других абонентов в зоне действия сети. Такие пользователи могут заблокировать эту функцию. Для этого необходимо:
- Набрать команду *110*4030#
- Позвонить по номеру 0674094030
Если появилась необходимость снова получать SMS-сообщения о том, что абонент в сети, воспользуйтесь следующими способами для подключения этой опции:
- USSD-запрос *110*4031#
- Звонок на номер 0674094031
Так как плата за пользование опцией списывается только на устаревших тарифах Билайна, то, когда ваш тарифный план будет переведен в архив рекомендуется или обновить его, или отключить «Есть контакт». В остальных случаях услуга Билайн бесплатна — и для тех, кто будет получать уведомления, и для того абонента, у которого она установлена.