Предоставляя безлимитный интернет, оператором мобильной связи обязательно оговаривается объем трафика, доступного на высокой скорости. После того, как он закончится, обычно ограничивается скорость или, в редких случаях, происходит отключение услуги до наступления очередного расчетного периода.
Пакета трафика, предоставляемого тарифом, зачастую не хватает, поэтому важно заранее знать, как продлить скорость интернета на Билайне, чтобы снять ограничения и восстановить высокоскоростной доступ в сеть, при первой необходимости. Для этого оператором предусмотрено несколько различных услуг для подключения как вручную, так и автоматически.
Описание услуги «Продли скорость»
Когда основной пакет трафика на тарифе заканчивается или возможность выхода в интернет уже приостановлена, а до начала очередного расчетного периода еще достаточно далеко можно воспользоваться услугой «Продли скорость» от Билайн. Она позволяет абоненту самостоятельно докупить необходимое количество гигабайт, для того чтобы продолжать пользоваться интернетом без ограничений.
Услуга предлагается в двух вариантах:
- Стоимость подключения 1 Гб на месяц – 250 рублей
- Стоимость дополнительных 4 Гб на месяц – 500 рублей
Продлить скорость интернета на телефоне или модеме можно в любое время, не зависимо от того есть ли еще трафик или уже закончился, и столько раз в течение месяца, сколько это необходимо. При этом пакеты могут суммироваться.
Проверить остаток интернета на телефоне можно с помощью команды *102# или позвонив на номер 06745 . Также узнать остаток трафика можно через Личный кабинет или в приложениях «Мой Билайн» и «Veon».
Условия предоставления
Дополнительный трафик, предоставляется на тех же условиях и той же скорости, на которых доступен и основной пакет интернета на тарифном плане.
После продления, интернетом можно пользоваться до тех пор, пока не произойдет очередное списание абонентской платы по тарифу или пока не закончится дополнительно предоставленный объем трафика, но не более 30-ти дневного срока. Поэтому, в конце месяца не стоит докупать слишком много гигабайт, если вы не уверены, что сможете их потратить.
Действие подключенного пакета в роуминге по России соответствует условиям основного тарифа. На территории Республики Крым действует индивидуальный порядок предоставления услуг связи (роуминг в Крыму). В роуминге за границей услуга не работает.
Совместимость с тарифами и опциями
Услуга «Продли скорость» на Билайне доступна в рамках опции «Хайвей» и старых версий тарифов «Все за». На новых тарифах возможность подключения услуги отсутствует, для них доступно только автопродление скорости (о нем ниже).
Как продлить трафик на Билайне?
Если внезапно упала скорость интернета, это, скорее всего, связано с тем, что закончился основной пакет трафика. В этом случае абоненту для выхода в сеть нужно купить пакет интернета, и доступ в сеть будет восстановлен.
Продлить скорость интернета на Билайне с телефона можно с помощью специальных команд:
- Для продления скорости на 1 Гб наберите команду *115*121# «вызов» или позвоните на 0674093221 .
- Для продления на 4 Гб отправьте запрос *115*122# «вызов» или позвоните на номер 0674093222 .
Также возможно подключение услуги другими способами – в мобильном приложении; после регистрации в Личном кабинете Билайн; через голосовое меню по телефону 0611 или при обращении в службу поддержки.
Автопродление скорости
Существует еще одна возможность всегда «оставаться онлайн» — с помощью услуги «Автопродление скорости» от Билайн. При подключенной опции, после того как у абонента закончится интернет, услуга автоматически докупит несколько дополнительных мегабайт или гигабайт.
На современных тарифах услуга предоставляется в двух версиях, которые отличаются по объему трафика и стоимости:
- 100 Мб, стоимостью 50 рублей каждый — действует на тарифах «Ноль сомнений», «Добро пожаловать», «ВСЕшечка», «ВСЕ 1», «ВСЕ 2».
- 5 Гб, стоимостью по 150 рублей за каждый — действует на тарифах «ВСЕ 3», «ВСЕ 4», «ВСЕ 5», «ВСЕ за 1800+роуминг», «Интернет для планшета», «Интернет для компьютера».
На устаревших (архивных) тарифах «Все» или тарифах с опцией «Хайвей» действует автопродление пакетами по 70 Мб за 20 рублей каждый.
В большинстве случаев чтобы продлить скорость Билайн специально включать услугу не нужно, на современных тарифах она активна по умолчанию и действует при условии наличия денег на балансе абонента. При этом выбирать самостоятельно какую версию услуги использовать нельзя — параметры опции определяются оператором на основании тарифа.
Управление услугой возможно с помощью команд:
- Для подключения наберите запрос *115*23# или позвоните на номер 067471778 .
- Для отключения опции наберите код *115*230# или позвоните по телефону 0674717780 .
Проверить активна опция или нет, а также подключить и отключить ее можно через Личный кабинет или в приложении «Мой Билайн».